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交通銀行太平洋信用卡中心統(tǒng)一保險(xiǎn)管理平臺(tái)項(xiàng)目(電銷系統(tǒng)部分)順利上線

        


        在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各位公司同事的共同努力下,交通銀行太平洋信用卡中心“統(tǒng)一保險(xiǎn)管理平臺(tái)項(xiàng)目(電銷系統(tǒng)部分)“順利上線。

        交行卡中心市場(chǎng)部保險(xiǎn)組管理6家保險(xiǎn)公司開(kāi)展電銷業(yè)務(wù),各家公司分別使用各自的電銷系統(tǒng)且自行運(yùn)營(yíng)維護(hù),本次上線為交行卡中中心建成一個(gè)可以統(tǒng)一管理業(yè)務(wù)(數(shù)據(jù)與監(jiān)管),同時(shí)滿足入駐保險(xiǎn)公司專業(yè)電銷業(yè)務(wù)要求的統(tǒng)一平臺(tái)。

        系統(tǒng)整體架構(gòu)具有以下特點(diǎn):

        支持銀行集中管理:銀行可以方便對(duì)下發(fā)保險(xiǎn)公司進(jìn)行發(fā)送與回收、暫停、同時(shí)可以監(jiān)管各保險(xiǎn)公司名單使用情況以及成交狀況;

        支持多保險(xiǎn)公司:支持多家保險(xiǎn)公司不同需求,新保險(xiǎn)公司進(jìn)駐可以通過(guò)配置與新模塊加載即可完成。

        安全性:由銀行統(tǒng)一管理名單數(shù)據(jù),同時(shí)適應(yīng)多保險(xiǎn)公司的權(quán)限控制模塊,使得系統(tǒng)數(shù)據(jù)以及不同保險(xiǎn)公司的信息不用擔(dān)心被篡改與非法利用。

        功能全面:具有完整的電話營(yíng)銷基礎(chǔ)模塊與可配置流程,具備快速上線需求,同時(shí),與其他系統(tǒng)通過(guò)多種接口方式交互數(shù)據(jù),可以達(dá)成其他的系統(tǒng)與其接口不更動(dòng)的需求。

        擴(kuò)展性:電銷平臺(tái)具有擴(kuò)展性特點(diǎn),模塊化的設(shè)計(jì)、可以方便的在其平臺(tái)基礎(chǔ)上進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),各模塊插件式開(kāi)發(fā)模式,使得系統(tǒng)在結(jié)構(gòu)上具有框架穩(wěn)定、新需求開(kāi)發(fā)部署迅速等特點(diǎn)。

        支持多CTI:與電話交換機(jī)平臺(tái)接口采用適配器設(shè)計(jì)模式,方便應(yīng)用在不同的交換機(jī)平臺(tái)。
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